뷰티·건강·웰니스, '하나의 소비'로 융합…기업은 갈림길
CNBC2026년 9월 18일 20:001
소비자들의 제품 구매 의식이 높아지고 전반적인 삶의 질을 추구하는 경향이 뚜렷해지면서, 기존의 뷰티(Beauty), 건강(Health), 웰니스(Wellness) 산업이 하나의 거대한 소비 카테고리로 융합되는 새로운 흐름이 나타나고 있습니다. 이는 과거 별개의 영역으로 여겨졌던 세 분야가 소비자들의 다목적 제품 선호 현상으로 인해 하나의 통합된 시장으로 재편되고 있음을 시사합니다. 전문가들은 이러한 소비자 행동 변화가 기업들에게는 치열한 경쟁을 예고하며, 고객의 지갑을 차지하기 위한 경쟁이 더욱 심화될 것으로 전망했습니다.
컨설팅 기업 AlixPartners의 최신 연구에 따르면, 설문 응답자의 약 100%가 뷰티, 건강, 웰니스 제품을 이제는 하나의 예산 항목으로 인식하는 것으로 나타났습니다. 이는 이전에는 각각 별개의 소비로 간주되었던 것과는 확연히 다른 변화입니다. AlixPartners와 CEW가 지난 5월과 6월에 걸쳐 18세 이상 소비자 1,000명을 대상으로 진행한 이번 설문 조사는 성별, 연령, 소득 수준, 지역 등을 고려하여 표본을 구성했습니다. 또한, 뷰티, 건강, 웰니스 산업 분야의 경영진 127명도 설문 조사에 참여했습니다.
AlixPartners의 뷰티, 건강, 웰니스 부문 공동 책임자인 린디 퍼스텐버그(Lindy Firstenberg)는 CNBC와의 인터뷰에서 "데이터 분석 결과, 소비자는 나이트 크림을 다른 나이트 크림으로 바꾸는 것과 같이, 나이트 크림을 개인 트레이너로 대체하는 것에 대해서도 동일하게 생각하는 것으로 나타났다"고 밝혔습니다. 이는 뷰티, 건강, 웰니스의 모든 제품과 서비스가 소비자의 구매 고려 대상에 포함될 수 있음을 의미합니다.
웰니스에 대한 인식이 점차 대중화되면서, 설문 참여자의 40%는 전통적인 뷰티 기업들이 제공하는 제품의 범위를 확대하기를 원한다고 답했습니다. 흥미롭게도, AlixPartners의 연구에 따르면 경영진의 42%는 자사 기업이 기존의 사업 영역에 집중하기를 희망하는 것으로 나타났습니다. 이는 소비자들의 요구와 기업의 전략 사이에 근본적인 괴리가 존재함을 보여줍니다.
퍼스텐버그는 "소비자들은 더 많은 것을, 더 다양한 것을, 새로운 방식으로 제공해달라고 요구하고 있지만, 경영진들은 '너무 위험하다', '그렇게 할 수 없다'는 반응을 보이고 있다"며, "이러한 경영진들의 입장은 소비자들의 요구와 정반대되는 것"이라고 지적했습니다. 그녀는 기업들이 단기적인 분기 실적에 즉각적으로 반영되지 않을 수 있는 대규모 투자를 망설이는 경향이 있다고 분석했습니다. 이러한 투자는 상당한 연구 개발 기간과 소비자 분석을 필요로 하기 때문입니다.
퍼스텐버그는 이어 "많은 기업들이 자체적인 영역 밖을 바라보지 않으려 하는데, 이는 소비자들이 '뷰티, 건강, 웰니스'라는 더 넓은 범주를 통합적으로 인식하는 것과는 정반대의 태도"라고 덧붙였습니다.
이러한 트렌드는 소비자들이 구매하는 제품에 대해 더욱 전문적인 지식을 갖추고, 과학적 근거에 기반한 뷰티 제품 구매 방식을 채택하는 경향이 강해지고 있다는 점과 맞물려 있습니다. AlixPartners는 이러한 현상을 '소비자 박사(Consumer PhD)'라고 명명했습니다. 퍼스텐버그는 또한 소비자들이 브랜드의 홍보보다는 소셜 미디어 등 다른 소비자들의 경험을 통해 어떤 제품을 구매해야 가장 좋은 결과를 얻을 수 있을지에 대한 정보를 얻는 추세가 두드러진다고 설명했습니다.
소매업체들의 대응 방식도 다양하게 나타나고 있습니다. 일부 기업들은 해당 산업 분야의 다른 기존 브랜드와 협력하여 제품 포트폴리오를 확장하는 전략을 선택하고 있습니다. 예를 들어, 2022년 럭셔리 브랜드 구찌(Gucci)는 웨어러블 피트니스 트래커 브랜드 오우라(Oura)와 협력하여 특별 디자인된 링을 출시했습니다. 최근에는 소비재 기업 프록터 앤 갬블(Procter & Gamble)이 건강기능식품 브랜드 쏜(Thorne)을 38억 달러에 인수하기로 합의하는 등, 산업 간 융합을 가속화하는 움직임이 나타나고 있습니다. 이러한 추세는 앞으로도 다양한 산업 분야에서 기업들의 전략적 제휴 및 인수합병을 촉진할 것으로 예상됩니다.
S&P 500 지수와 같은 미국 주식 시장 전반은 이러한 소비 트렌드 변화에 민감하게 반응하고 있습니다. 뷰티, 건강, 웰니스 산업의 융합은 각 기업의 수익 모델과 성장 전망에 직접적인 영향을 미칠 수 있으며, 이는 투자자들의 포트폴리오 구성에도 중요한 고려 사항이 될 것입니다. 특히, 소비자의 니즈 변화에 빠르게 적응하고 혁신적인 제품과 서비스를 제공하는 기업들이 시장에서 경쟁 우위를 확보할 가능성이 높습니다. 투자자들은 이러한 트렌드를 면밀히 관찰하며 관련 산업의 선도 기업들에 주목할 필요가 있습니다. 또한, 글로벌 경제 상황, 금리 정책, 지정학적 리스크 등 거시 경제 지표들이 S&P 500 지수에 미치는 영향 역시 간과할 수 없습니다. 특히 연준의 통화 정책 방향과 인플레이션 추세는 시장 변동성을 키울 수 있는 요인으로 작용하며, 투자자들의 신중한 접근을 요구합니다. 뷰티, 건강, 웰니스 산업의 융합이라는 거시적 트렌드는 단기적인 시장 변동 속에서도 장기적인 성장 가능성을 지닌 투자 기회를 제공할 수 있습니다.